備注說明：
酒紅色男款星級酒店中餐廳領(lǐng)班服裝款式圖169,EFZZ 中國制服設(shè)計(jì)網(wǎng)原創(chuàng)作品！酒店領(lǐng)班的基本職責(zé)，1. 嚴(yán)格遵守晨、晚會制度，做到早布置晚總結(jié)。負(fù)責(zé)檢查員工考勤、出勤、儀容儀表等狀況。整理制作員工的考勤報(bào)表，2. 負(fù)責(zé)執(zhí)行及規(guī)劃員工培訓(xùn)工作，以及對規(guī)章制度和認(rèn)識制度的傳達(dá)，實(shí)施和檢查，3. 參與對員工考評，并提出改進(jìn)的建議和總結(jié)，4. 負(fù)責(zé)安排員工公休，提前做好公休報(bào)表，及對員工班次、崗位調(diào)動進(jìn)行協(xié)調(diào)工作，5. 負(fù)責(zé)所屬區(qū)域的清潔衛(wèi)生和良好的營業(yè)環(huán)境;對服務(wù)態(tài)度，服務(wù)用語的落實(shí)及指導(dǎo)，6. 組織員工做好盤點(diǎn)和節(jié)假日銷售，嚴(yán)格執(zhí)行公司及商場的商品盤點(diǎn)制度，負(fù)責(zé)做好盤點(diǎn)前的準(zhǔn)備工作及盤點(diǎn)后的抽查工作，發(fā)現(xiàn)差錯(cuò)，當(dāng)即糾正，7. 對上級下達(dá)各項(xiàng)指標(biāo)的完成情況負(fù)責(zé)。負(fù)責(zé)營業(yè)現(xiàn)場的管理，認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級布置的各項(xiàng)工作計(jì)劃。 對個(gè)別商品的損耗進(jìn)行管理，8. 監(jiān)督商品進(jìn)貨，驗(yàn)收，倉儲管理，商品陳列，商品質(zhì)量等有關(guān)工作。掌握商場商品的保質(zhì)期、食品衛(wèi)生、物價(jià)等動態(tài)情況，9. 收集員工、顧客反饋信息，幫助及時(shí)有效的給予解決，10. 及時(shí)處理員工之間的矛盾，帶領(lǐng)員工積極向上，團(tuán)結(jié)友愛，11. 參與防盜、防火、防損的指導(dǎo)和監(jiān)督，12. 主動處理營業(yè)現(xiàn)場的各類問題，如有疑難可向上級請示，如上級不在崗時(shí)遇到突發(fā)事件，應(yīng)先做應(yīng)急處理，同時(shí)立即通知上級；不能以不在崗為由拖延處理顧客的投訴，如遇難以處理的投訴事件，也應(yīng)給顧客一個(gè)確定的答復(fù)時(shí)間。本款為酒紅色男款星級酒店中餐廳領(lǐng)班服裝款式圖。
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